Le harcèlement sexuel au travail est une réalité troublante qui touche de nombreuses organisations. Il englobe tout comportement de nature sexuelle non désiré qui affecte la dignité ou la sécurité d'un individu et crée un environnement de travail intimidant, hostile, dégradant ou humiliant. En plus des impacts graves sur les…
Gina Savoie et Benoit Grenier, c’est l’histoire d’une improbable rencontre entre deux personnes devenues un duo de choc ! Elle, l’introvertie, l’intuitive, l’artiste, la rockeuse marginale vêtue de noire et chaussée de Dockers, qui habitait un modeste logement du centre-ville de Joliette. Lui, l’extraverti, le cartésien, l’intello, le nerd, qui…
Il y a deux semaines, j’ai envoyé une invitation à connecter sur LinkedIn à une personne que j’avais rencontrée précédemment lors d’un conseil d’administration. Avant d’envoyer mon invitation, j’aurais dû me rappeler les conseils de Jeffrey Gitomer : ¨Votre capacité à construire un réseau performant est directement relié à votre…
Selon les recherches effectuées par HubSpot; 78% des acheteurs B2B (business to business) effectuent des recherches sur le web avant d’acheter. De plus, 82% des spécialistes du marketing, qui bloguent quotidiennement, confirment avoir obtenu un RSI positif pour leurs efforts déployés en ligne. Le blogue corporatif est ¨l’outil social¨ par…
Red Motley a dit : ¨rien n’arrive avant qu’une vente ne soit conclue¨ Si nous partons de la prémisse que la vente est le moteur transactionnel; il y a fort à parier que le service à la clientèle est le lubrifiant essentiel pour limiter les frictions. Toute transaction comporte des…